2025年中国国际服务贸易交易会(以下简称“服贸会”)在北京首钢园盛大启幕。作为中国服务贸易领域的龙头展会，服贸会已成为国际服务贸易界传播理念、衔接供需、共享商机、共促发展的重要平台。中信国安实业集团有限公司(简称“中信国安”)旗下鸿联九五作为优秀企业代表，携多项数智化创新成果精彩亮相，并深度参与多个重要论坛，与业界精英共谋服务贸易新未来。
本届服贸会上，鸿联九五线下展区成为关注焦点，其自主研发的智慧职场系统、智能对练平台、IPA数智员工等一系列前沿科技产品，全面展示了企业在数智化转型领域的最新实践。智慧职场系统聚焦企业办公场景，通过构建以“员工—岗位—设备—职场”为核心的一体化管理平台，融合大数据、AI等先进技术，助力企业实现高效运营与信息安全双提升。现场观众亲身体验后，纷纷赞叹该系统对企业数智化升级的推动作用。
智能对练平台则凭借其创新的AI人机交互、语音识别及多分支剧情建模技术，为金融、销售、客服等行业量身定制了高效实训解决方案。该平台支持自定义场景、智能评分与沉浸式演练，有效提升了员工应对复杂业务场景的能力，满足了企业多样化的培训需求，吸引了众多行业人士驻足咨询。
此外，鸿联九五还展示了智能云客服、智能人事系统、智能知识库等全场景呼叫中心解决方案，这些产品依托公司三十年“营、销、服”领域的深厚积累，深度融合人工智能、云计算等新技术，以数智化手段推动新质服务发展，切实助力企业降本增效，实现数字化转型。
会议期间，鸿联九五集团代表积极参与了2025京津冀服务贸易和数字贸易协同创新与高质量发展交流会、第七届中国金融科技论坛等多场高端论坛，与国内外专家共同探讨数字经济发展趋势，展现了企业作为行业领军者的综合实力与技术前瞻性。
在举办的第九届中国服务贸易标准化论坛上，鸿联九五集团常务副总裁高路被正式聘请为国际标准化组织联络中心技术委员会(ISO/TC351)国内技术对口工作组专家。这一荣誉不仅是对高路个人专业能力的肯定，更是对鸿联九五在服务贸易标准化领域技术实力和行业影响力的高度认可。
次日，鸿联九五集团又受邀参加了ISO/TC351国内技术对口工作组成立大会，标志着公司在国际联络中心标准制定中将发挥更加积极的作用，为中国服务贸易标准化建设贡献智慧与力量。
此次服贸会之行，鸿联九五不仅展示了数智化创新成果，更与行业精英深度交流，共同剖析数字经济下企业服务的新业态与挑战。未来，鸿联九五将继续秉承“信息改变未来，服务成就精彩”的企业使命，以创新技术为驱动，深化数字技术与服务贸易的融合，为客户提供更优质的服务，推动行业高质量发展。
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